Conocer y comprender los requisitos y expectativas de los clientes, con la finalidad de entregarles productos y servicios que satisfagan sus exigencias, manteniendo la sustentabilidad del negocio.
Polytex a través de su Sistema de Gestión evalúa constantemente sus metas y objetivos, poniendo énfasis en el mejoramiento continuo de sus operaciones, satisfaciendo cada día de mejor forma a sus partes interesadas (cliente externo e interno, proveedores, y otros).
Generar relaciones de largo plazo mutuamente beneficiosas con nuestros proveedores de materias primas e insumos críticos, a fin de dar continuidad a nuestros procesos de abastecimientos.
Promover un trabajo coordinado entre las distintas áreas de la empresa, generando instancias decomunicación en todas las direcciones de la organización.
Proveer los recursos necesarios para lograr en los colaboradores las competencias que permitan asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad en cada uno de nuestros procesos.